لا يمكننا العثور على الإنترنت
محاولة إعادة الاتصال
حدث خطأ ما!
محاولة إعادة الاتصال
استرداد
عملية الاسترداد سريعة وسهلة - ما عليك سوى مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بالعميل بكاميرا هاتفك. لا حاجة لتطبيق خاص أو تدريب. تستغرق العملية بأكملها ثوانٍ معدودة.
Customer shows QR
The customer will show you a QR code on their phone — either from the LoyalDeck website or from Apple/Google Wallet.
Customer's screen
QR code for staff to scan
امسح ضوئيًا باستخدام هاتفك
افتح كاميرا هاتفك ووجهها نحو رمز الاستجابة السريعة (QR code) الخاص بالعميل. انقر على الرابط الذي يظهر. لا حاجة لتطبيق خاص، فكاميرا هاتفك تعمل بشكل صحيح.
Tip: Make sure you're logged in to LoyalDeck as staff before scanning.
وجّه الكاميرا نحو رمز الاستجابة السريعة (QR code)
سيظهر رابط - انقر عليه
تأكيد الاسترداد
ستظهر لك تفاصيل البطاقة والعدد المتبقي. إذا كان للمقهى أكثر من فرع، فاختر فرعك. ثم اضغط على "تأكيد الاسترداد".
باقة قهوة إسبريسو
مشروب الصباح
متبقي
3 / 5
استبدل عدة مرات
إذا كان العميل يشتري لأصدقائه، فانقر على "استخدام عنصر آخر" بعد كل تأكيد. كل نقرة تستخدم عنصرًا إضافيًا من بطاقته.
تم الاسترداد!
متبقي
2 / 5
التراجع عن خطأ
هل ارتكبت خطأً؟ انقر على "التراجع عن آخر عملية استرداد" لإعادة المنتج إلى بطاقة العميل. سيُطلب منك التأكيد قبل إتمام العملية.
هل يمكن التراجع عن الفداء؟
سيؤدي هذا إلى إعادة كوب واحد من الإسبريسو إلى البطاقة.
