Voor barista's

Verlossing

Inwisselen is snel en eenvoudig: scan de QR-code van de klant met de camera van je telefoon. Geen speciale app of training nodig. Het hele proces duurt slechts enkele seconden.

1

Customer shows QR

The customer will show you a QR code on their phone — either from the LoyalDeck website or from Apple/Google Wallet.

Preview

Customer's screen

QR code for staff to scan

2

Scan met je telefoon

Open de camera van je telefoon en richt deze op de QR-code van de klant. Tik op de link die verschijnt. Je hebt geen speciale app nodig — je standaard camera werkt prima.

Tip: Make sure you're logged in to LoyalDeck as staff before scanning.

Preview
📷

Richt de camera op de QR-code.

Er verschijnt een link — tik erop.

3

Bevestig de inwisseling

Je ziet de kaartgegevens en het resterende saldo. Als het café meerdere vestigingen heeft, selecteer dan die van jou. Tik vervolgens op 'Inwisseling bevestigen'.

Preview
Productkaart active

Espresso-pakket

Het ochtendbrouwsel

Overig

3 / 5

4

Wissel meerdere

Als de klant aankopen doet voor vrienden, tik dan na elke bevestiging op 'Nog een item inwisselen'. Elke tik gebruikt één item extra van hun kaart.

Preview
✅

Ingewisseld!

Overig

2 / 5

5

Een fout ongedaan maken

Een fout gemaakt? Tik op 'Laatste inwisseling ongedaan maken' om het artikel terug te storten op de kaart van de klant. U wordt gevraagd om te bevestigen voordat de actie wordt teruggedraaid.

Preview

Inwisseling ongedaan maken?

Hiermee wordt één espresso teruggestort op de kaart.