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Tentative de reconnexion
Rédemption
L'utilisation est rapide et simple : il suffit de scanner le code QR du client avec l'appareil photo de votre téléphone. Aucune application ni formation particulière n'est requise. L'opération ne prend que quelques secondes.
Customer shows QR
The customer will show you a QR code on their phone — either from the LoyalDeck website or from Apple/Google Wallet.
Customer's screen
QR code for staff to scan
Scannez avec votre téléphone
Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et pointez-le vers le code QR du client. Appuyez sur le lien qui apparaît. Aucune application spéciale n'est requise : votre appareil photo par défaut suffit.
Tip: Make sure you're logged in to LoyalDeck as staff before scanning.
Pointez l'appareil photo vers le code QR
Un lien apparaîtra ; appuyez dessus.
Confirmer l'échange
Vous verrez les détails de la carte et le nombre de coupons restants. Si le café possède plusieurs établissements, sélectionnez le vôtre. Appuyez ensuite sur « Confirmer l’utilisation ».
Pack expresso
La bière du matin
Restant
3 / 5
Échanger plusieurs
Si le client achète pour des amis, il suffit d'appuyer sur « Utiliser pour un autre » après chaque confirmation. Chaque clic permet de déduire un article supplémentaire de sa carte.
Racheté !
Restant
2 / 5
Annuler une erreur
Vous avez fait une erreur ? Appuyez sur « Annuler la dernière utilisation » pour recréditer l’article sur la carte du client. Une confirmation vous sera demandée avant l’annulation.
Annuler la rédemption ?
Cela permettra de recréditer la carte avec un expresso.
